CONCEPT
クオリティ・オブ・ライフ
お客様の感動・感謝を共有・共感し
自分自身の「人生の質」を高める。
活力のある人は、
まわりに好影響を与える人。
正の連鎖の起点となり地域・社会に派生させる人。
感動の数だけ、人生は豊かになる
蒲郡クラシックホテルでは、
毎日たくさんの思い出や感動が生まれています。
心が“感じて動く”ことを、感動といいます。
そこで働く人も、“感動”の当事者です。
PHILOSOPHY
良質なサービスは、
良質な人生から
お客さまの人生の満足度を高めるためには、
まずは自身の人生の満足度を高めることから。
ビジョンを共有し、目標を明確にする
自分で考えて行動し、成果を創り出す
失敗から学び、前向きに何度でも挑戦する
これらが成長の鍵となり、
豊かな人生の歩みへとつながっていきます。
CULTURE
渡り鳥のように、全員で前に進む
Vの字になって空を飛ぶ渡り鳥の中に
リーダーがいないのをご存知でしょうか。
渡り鳥は、それぞれが自分の役目を持ちながら、
お互いが助けあい、“共創”してゴールを目指します。
上司と部下ではなく、
仲間としてコミュニケーションを図る。
スタッフ同士はもちろん、
取引先のパートナーも大切にする。
呉竹荘グループに関わるすべての人が力を合わせることで、
私たちはより一層の高みを目指すことができるのです。